Regulamin sklepu internetowego
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem koloniamars.pl, składania zamówień oraz zakupu produktu cyfrowego pod nazwą „Wirtualna działka na Marsie”.
W razie pytań dotyczących Regulaminu lub zamówienia Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: kontakt@koloniamars.pl
§ 1. Definicje
- Sprzedawca – 4096.cloud Kajetan Kozioł, Puławska 156 lok. 36, 02-670 Warszawa, NIP: 5213887113.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem koloniamars.pl
- Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Konto – konto użytkownika w Sklepie lub w panelu „Moje konto”, umożliwiające dostęp do historii zamówień oraz zakupionych Wirtualnych Działek.
- Produkt lub Wirtualna Działka – produkt cyfrowy polegający na przypisaniu do Konta Kupującego wybranej wirtualnej działki na mapie Marsa w ramach Sklepu, wraz z jej unikalnym kodem, współrzędnymi, profilem terenu, statusem, ceną oraz dodatkowymi informacjami prezentowanymi w Sklepie.
- Mapa – interaktywna mapa dostępna w Sklepie, umożliwiająca przeglądanie, wyszukiwanie, wybór i zakup Wirtualnych Działek.
- Certyfikat – cyfrowy dokument lub plik HTML generowany po zakupie, zawierający informacje o zakupionej Wirtualnej Działce.
- Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego prowadzące do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.
§ 2. Postanowienia wstępne
- Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca prowadzi sprzedaż Wirtualnych Działek oraz świadczy usługi drogą elektroniczną.
- Regulamin określa prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Kupujących, zasady składania Zamówień, płatności, realizacji Zamówień, reklamacji oraz korzystania z Konta i Mapy.
- Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz włączona obsługa plików cookies i JavaScript, jeżeli są niezbędne do działania Sklepu.
- Kupujący zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest dostarczanie przez Kupującego treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, obraźliwych, wulgarnych, dyskryminujących lub mogących zakłócać działanie Sklepu.
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, chyba że wprost wskazano inaczej.
§ 3. Charakter Wirtualnej Działki
- Zakup Wirtualnej Działki dotyczy wyłącznie produktu cyfrowego dostępnego w ramach Sklepu i przypisanego do Konta Kupującego lub danych zamówienia.
- Zakup Wirtualnej Działki nie stanowi nabycia prawa własności, użytkowania, posiadania, dzierżawy, najmu ani jakiegokolwiek innego prawa rzeczowego lub obligacyjnego do gruntu na Marsie, jego części ani do jakiegokolwiek ciała niebieskiego.
- Wirtualna Działka ma charakter kolekcjonerski, rozrywkowy i symboliczny. Jej celem jest umożliwienie Kupującemu posiadania cyfrowej pamiątki w ramach Sklepu.
- Każda Wirtualna Działka może posiadać unikalny kod, współrzędne, sektor, typ terenu, rzadkość, zasoby, potencjał kolonizacji, ryzyko, rekomendowaną zabudowę oraz cenę wyliczaną według zasad przyjętych przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca może umożliwić Kupującemu nadanie Wirtualnej Działce własnej nazwy oraz wybór pierwszej zabudowy. Nazwa i zabudowa mają charakter elementów profilu w Sklepie i nie tworzą żadnych praw do rzeczywistego terenu.
- Sprzedawca może odmówić publikacji lub usunąć nazwę Wirtualnej Działki, jeżeli narusza Regulamin, prawo, dobre obyczaje, prawa osób trzecich albo zawiera treści obraźliwe, wulgarne lub bezprawne.
- W ramach Sklepu może być dostępny publiczny ranking kolonistów. W rankingu mogą być prezentowane informacje takie jak nazwa wyświetlana Kupującego, liczba Wirtualnych Działek lub wartość kolekcji. Sprzedawca nie publikuje w rankingu adresów e-mail Kupujących.
§ 4. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną w szczególności następujące usługi: umożliwienie przeglądania Sklepu, korzystania z Mapy, złożenia Zamówienia, utworzenia i utrzymywania Konta, obsługi koszyka, płatności oraz udostępniania zakupionych Wirtualnych Działek.
- Założenie Konta jest dobrowolne, chyba że funkcjonalność Sklepu wymaga Konta do pełnego korzystania z zakupionych Wirtualnych Działek.
- Kupujący może usunąć Konto, kontaktując się ze Sprzedawcą. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, których przechowywanie jest konieczne do realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy, obsługi reklamacji, rozliczeń lub obrony przed roszczeniami.
- Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego i bezbłędnego funkcjonowania Sklepu.
- Kupujący może zgłaszać nieprawidłowości w działaniu Sklepu na adres e-mail: kontakt@koloniamars.pl
§ 5. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Kupujący może złożyć Zamówienie za pośrednictwem Mapy lub innych funkcjonalności Sklepu.
- W celu złożenia Zamówienia Kupujący wybiera Wirtualną Działkę, dodaje ją do koszyka, podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia, wybiera metodę płatności, akceptuje Regulamin i finalizuje Zamówienie.
- Wirtualna Działka może zostać czasowo zarezerwowana na czas finalizacji Zamówienia. Czas rezerwacji może być wskazany w Sklepie. Po jego upływie rezerwacja może wygasnąć, a działka może ponownie stać się dostępna.
- Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą kliknięcia przez Kupującego przycisku finalizującego Zamówienie, którego oznaczenie wskazuje na obowiązek zapłaty, z zastrzeżeniem poprawnego dokonania płatności, jeżeli płatność jest wymagana z góry.
- Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia, wysyłając wiadomość na adres e-mail podany przez Kupującego.
- Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia, jeżeli płatność nie zostanie dokonana, rezerwacja Wirtualnej Działki wygaśnie, działka okaże się niedostępna albo Zamówienie narusza Regulamin lub prawo.
§ 6. Ceny i płatności
- Cena Wirtualnej Działki jest widoczna przy wybranej działce przed złożeniem Zamówienia.
- Cena może zależeć od cech Wirtualnej Działki, takich jak typ terenu, rzadkość, zasoby, sektor lub potencjał kolonizacji. Ostateczna cena prezentowana jest Kupującemu przed finalizacją Zamówienia.
- Dostępne metody płatności wskazane są w Sklepie podczas składania Zamówienia.
- Obsługa płatności może być realizowana przez zewnętrznego operatora płatności: AutoPay SA.
- Jeżeli Kupujący poprosi o fakturę, zostanie ona wystawiona zgodnie z obowiązującymi przepisami i przesłana w formie elektronicznej, o ile Kupujący wyrazi na to zgodę albo przepisy pozwalają na taki sposób doręczenia.
- Sprzedawca może zmieniać ceny Wirtualnych Działek, przy czym zmiana ceny nie wpływa na Zamówienia złożone przed jej wprowadzeniem.
§ 7. Realizacja zamówienia
- Realizacja Zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności lub pozytywnym potwierdzeniu płatności przez operatora płatności.
- Po realizacji Zamówienia Wirtualna Działka otrzymuje status sprzedanej i zostaje przypisana do Kupującego w ramach Sklepu.
- Kupujący może uzyskać dostęp do zakupionej Wirtualnej Działki w panelu Konta, na Mapie lub poprzez link przesłany w wiadomości e-mail, w zależności od funkcjonalności Sklepu.
- Sprzedawca może udostępnić Kupującemu Certyfikat zawierający informacje o Wirtualnej Działce, takie jak kod działki, współrzędne, nazwa, właściciel w ramach Sklepu, data zakupu, typ terenu, sektor, rzadkość i inne cechy parceli.
- Kupujący może korzystać z Certyfikatu na własny użytek, w tym zapisać go, wydrukować lub udostępnić jako potwierdzenie posiadania Wirtualnej Działki w ramach Sklepu.
- Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości korzystania ze Sklepu wynikający z niespełnienia przez Kupującego wymagań technicznych, awarii urządzenia Kupującego, braku dostępu do Internetu lub działania podmiotów trzecich, na które Sprzedawca nie ma wpływu.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, co do zasady może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności w odniesieniu do treści cyfrowych lub usług cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta oraz po przyjęciu przez niego do wiadomości informacji o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Jeżeli Sklep udostępnia Wirtualną Działkę natychmiast po zakupie, Sprzedawca może wymagać od Kupującego wyrażenia zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia od umowy oraz potwierdzenia przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia.
- Aby odstąpić od umowy, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. wiadomości e-mail wysłanej na adres: kontakt@koloniamars.pl.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Kupującemu otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący zgodzi się na inny sposób zwrotu.
§ 9. Reklamacje
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową.
- Kupujący może złożyć reklamację dotyczącą działania Sklepu, Mapy, Konta, Certyfikatu lub zakupionej Wirtualnej Działki.
- Reklamację można złożyć mailowo na adres: kontakt@koloniamars.pl.
- Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować Kupującego i Zamówienie, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy prawa przewidują inny termin.
- Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail Kupującego albo w inny sposób uzgodniony z Kupującym.
- W stosunku do Kupujących niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi lub niezgodności Produktu z umową zostaje wyłączona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.
§ 10. Prawa własności intelektualnej
- Elementy Sklepu, w tym teksty, grafiki, mapa, interfejs, układ strony, certyfikaty, oznaczenia, nazwy i inne materiały, mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim lub inne dobra chronione prawem.
- Kupujący nie nabywa autorskich praw majątkowych do Sklepu, Mapy, grafik, mechaniki działania Sklepu ani innych elementów należących do Sprzedawcy lub podmiotów trzecich.
- Kupujący może korzystać z zakupionej Wirtualnej Działki i Certyfikatu w zakresie osobistym, kolekcjonerskim i informacyjnym, w szczególności może informować, że posiada daną Wirtualną Działkę w ramach Sklepu.
- Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, sprzedawanie, dekompilowanie lub wykorzystywanie elementów Sklepu w sposób wykraczający poza zwykłe korzystanie ze Sklepu, chyba że Sprzedawca udzieli na to odrębnej zgody.
§ 11. Dane osobowe i pliki cookies
- Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
- Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu prowadzenia Sklepu, obsługi Konta, realizacji Zamówień, płatności, reklamacji, obowiązków podatkowych i księgowych oraz obrony przed roszczeniami.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: [UZUPEŁNIĆ LINK DO POLITYKI PRYWATNOŚCI].
§ 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckiej albo właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
- Informacje o dostępnych formach pomocy konsumenckiej można znaleźć na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w szczególności w serwisie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
- Sprzedawca może wyrazić zgodę na udział w postępowaniu mediacyjnym lub innym pozasądowym sposobie rozwiązania sporu, jeżeli strony uzgodnią taki tryb.
§ 13. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana funkcjonalności Sklepu, zmiana sposobu płatności, zmiana danych Sprzedawcy lub konieczność doprecyzowania zasad korzystania ze Sklepu.
- Do Zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.
- Kupujący posiadający Konto zostaną poinformowani o istotnych zmianach Regulaminu poprzez wiadomość e-mail lub komunikat w Sklepie, jeżeli zmiany wpływają na ich prawa lub obowiązki.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Spory z Kupującymi niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. W przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta właściwość sądu ustalana jest na zasadach ogólnych.
- Regulamin obowiązuje od dnia: 02.07.2026.